１．お問い合わせいただくにあたってのご了承事項について
お問い合わせにあたっては下記の内容をご了承いただいた上で、ページ下部の入力フォームをご記入ください。
- ・お問い合わせ内容によっては、数日以上のお時間をいただく場合や、ご回答を差し上げられない場合があります。また、回答の時間指定はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
- ・営業時間外および土・日・祝日・年末年始のメールでのお問い合わせについては、翌営業日以降に内容を確認させていただいております。
- ・原則、メールまたはお電話でご回答させていただきます。
- ・弊社の許可なく、回答内容の一部またはすべてを転用、二次利用することは著作権法上認められておりませんので、ご注意ください。
２．個人情報の取り扱いについて
お客さまの個人情報、お寄せいただいた内容は、関西電力の個人情報保護方針にのっとり、厳重に取り扱います。
個人情報の取り扱いについて
- ・弊社は入力フォームにご入力いただいたお客さまの個人情報をお問い合わせ、ご意見等への対応やその確認等の目的にのみ利用します。また、弊社はこれらの目的のためにお問い合わせ内容の記録を一定期間保有することがあります。
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